安全性召回改正

NISSAN MURANO HYBRID車型油電複合動力系統控制模組軟體召回改正活動

 

一、實施安全性召回改正活動項目及安全影響：

日產公司通知， 於2016至2018年生產、臺灣地區銷售之NISSAN MURANO Hybrid車輛，由於HPCM(油電複合動力系統控制模組)軟體問題，引擎可能在某些特別運轉情況下檢測到異常，HPCM可能觸發故障安全模式並降低功率，引擎和電動馬達可能會因此亮起警告燈並停止運作。在這種情況下，車輛雖可以滑行行駛，但無法確保車輛滑行至停止過程間的操控靈敏性，恐有影響行車安全的疑慮。目前臺灣地區無發生相關案例，惟本公司為維護顧客安心駕駛的權益，並確保NISSAN車輛維持最佳品質狀態，將免費為受影響之車輛實施召回改正服務。

 

二、召回對象車改正及聯絡方式：

本公司將主動以掛號信函通知召回對象車輛之車主，回廠免費進行HPCM軟體更新，作業時間約需0.5小時。

 

三、車主注意事項：

裕隆日產汽車公司已針對所屬經銷公司發佈該項軟體更新活動。顧客有任何疑問，歡迎親洽全國NISSAN經銷商服務廠或利用免費服務專線0800-088-888 與客服中心聯絡。