NISSAN X-TRAIL 1.5L/ALTIMA/INFINITI QX50與QX55車型引擎曲軸瑕疵 顧客免費召回改正專案活動
安 全 性 召 回 改 正
NISSAN X-TRAIL 1.5L/ALTIMA/INFINITI QX50與QX55車型引擎曲軸瑕疵
顧客免費召回改正專案活動
一、實施安全性召回改正活動項目及安全影響:
日產公司通知,2023年10月~2024年9月期間裕隆汽車製造與銷售之NISSAN X-TRAIL 1.5L;2018年7月至2022年1月期間北美工廠製造及銷售之NISSAN ALTIMA/ INFINITI QX50與QX55,部分引擎曲軸軸承因材質或製造加工過程瑕疵,軸承故障可能導致引擎於行駛過程中發生故障而造成動力下降、增加車輛碰撞風險;在極端使用情況下有機率導致引擎缸體破損,在最極端情況下運轉中機油可能洩漏,可能造成引擎起火之風險,惟目前對象車型在臺灣地區並無發生相關案例。此軸承故障所導致之車輛異常狀況會隨著使用時間增加逐漸加劇,駕駛人應會陸續感受引擎異音、異常震動、車輛儀表警示燈號亮起及引擎發動困難等預警現象,前述風險結果通常不會立即發生,若駕駛者發現車輛異常現象,應立即停止行駛,並聯絡NISSAN/INFINITI顧客服務中心提供相關協助,惟本公司為維護顧客安心駕駛的權益,並確保NISSAN/INFINITI車輛維持最佳品質狀態,將免費為受影響之車輛實施檢測服務。
二、召回對象車改正及聯絡方式:
公司將主動以掛號信函通知受影響對象車輛之車主,回廠進行以下處理:
1. 檢查引擎油底殼是否有特定金屬碎屑與免費更換機油,作業時間:
NISSAN X-TRAIL 1.5L車型約0.8小時;
NISSAN ALTIMA/ INFINITI QX50與QX55車型約0.7 ~ 0.8小時;
2. 其中若是X-TRAIL 1.5L車輛,並將更新引擎電腦軟體,作業時間約0.5小時。
3. 若有金屬碎屑且經裕隆日產複判確認後,將免費更換全新引擎總成,作業時間:
NISSAN X-TRAIL 1.5L車型約14.6小時;
NISSAN ALTIMA車型約11.3小時;
INFINITI QX50與QX55車型約12.6小時。
三、車主注意事項:
裕隆日產汽車公司已針對所屬經銷公司發佈本次檢測服務專案活動,NISSAN與INFINITI車主有任何疑問,歡迎親洽全國NISSAN/INFINITI經銷商服務廠,或利用免費服務專線0800-088-888與客服中心聯絡。