車主服務

常見問題

  • 如果我的汽、機車要過戶,保險部分應如何處理?

    車主欲前往監理站辦理過戶前,新車主應先投保強制保險並出示以新車主為被保險人之強制證,監理機 關才會受理車輛異動,原保險證則由原車主申請退保。原車主亦可前往保險公司填寫批改申請書,將其未滿其之強制保險權益移轉給新車主,再至監理單位辦理行車執照過戶。

  • 未投保強制汽車責任保險,會遭受如何處罰?

    處罰可分作下列兩種情況:

    1. 交通主管機關(監理所站)會同警察路邊攔檢,查獲未投保之車輛。

    處罰情形: 未投保被路檢查獲車輛,開立罰單新台幣6,000~30,000元。

    2. 發生肇事或交通事故經報警處理之車輛。

    處罰情形: 發生肇事或交通事故經報警處理之車輛,除對肇事及需負肇事責任之車輛開立罰單外,如未投保強制險,則開立未投保罰單新台幣12,000~60,000元。

  • 汽車保險有哪些重要的不保事項?

    汽車保險的不保事項依不同的保險種類而有不同的規定,當您收到保險單時,務請詳細閱讀其內容。現在僅就若干重要的不保事項,提醒您注意:

    您的汽車不要隨便借予他人使用,若借予他人,必須注意下列幾點:

    您的汽車是自用汽車,於投保汽車第三人責任險,您(列名被保險人)可以許可他人借用您的汽車,發生第三人賠償責任時,保險公司仍須負賠償之責。但發生車體損失險之毀損滅失時,保險公司於賠付您的損失後,有權向該使用人追償。

    您的汽車是營業用汽車,除了保險單所規定的人之外,您不可以將車借予他人使用,否則,發生意外事故,車體損失險之損失,保險人不負賠償責任。

    無論是自用車或營業用車,如果您把汽車交予代客停車之人、停車場之人、加油站之人,或將車子交予托運之人等,在其受託管理被保險汽車期間所發生第三人賠償責任,保險公司不負賠償之責。

    如果被保險人酗酒駕車發生意外事故所致被保險汽車之任何損失,保險公司不負賠償責任。

    利用您的汽車從事犯罪,或逃避合法逮捕或駕駛人吸毒等非法行為,任何因此所致的損失,保險公司不負任何賠償責任。

    您的汽車用來作「飆車」,參加「競賽」或作「競賽開道」等,所發生的意外事故所致損失,保險公司不負任何賠償責任。

    當您把您的自用小客車汽車借與他人使用時,您必須瞭解他的用途,並把汽車保險的內容告訴他,如果肇事發生賠款記錄,將增加您續保時保險費的負擔。

  • 強制保險辦理退保應檢附哪些資料?

    依強制汽機車責任保險單條款第十條規定,申請退保應符合下列情形:

    牌照繳銷、吊銷、註銷或車輛報廢經監理機關核准登記。

    重複投保。

    故申請退保時除應檢附保險證、保費收據、被保險人及申請人之身份證件、印章外,尚須提供上述證明文件,並填寫退保申請書及退費方式申請表。

  • 強制汽車責任保險法所規定應投保之"汽車"包括那些車輛?

    係指公路法第二條第八款規定之汽車及行駛道路之動力機械(公路法第二條第八款規定之汽車定義為:指非依軌道或電力架設,而以原動機行駛之車輛)。

    機車。

    亦包括特定之非依軌道行駛,具有運輸功能之陸上動力車輛,其範圍及應訂立本保險契約之汽車種類,由主管機關會同中央主管機關訂定公告之。

  • 汽車保險有哪些重要的不保事項?

    依強制汽車責任保險法第三條、第四條規定包括下列車輛:

    汽車保險的不保事項依不同的保險種類而有不同的規定,當您收到保險單時,務請詳細閱讀其內容。現在僅就若干重要的不保事項,提醒您注意:

    您的汽車不要隨便借予他人使用,若借予他人,必須注意下列幾點:

    您的汽車是自用汽車,於投保汽車第三人責任險,您(列名被保險人)可以許可他人借用您的汽車,發生第三人賠償責任時,保險公司仍須負賠償之責。但發生車體損失險之毀損滅失時,保險公司於賠付您的損失後,有權向該使用人追償。

    您的汽車是營業用汽車,除了保險單所規定的人之外,您不可以將車借予他人使用,否則,發生意外事故,車體損失險之損失,保險人不負賠償責任。

    無論是自用車或營業用車,如果您把汽車交予代客停車之人、停車場之人、加油站之人,或將車子交予托運之人等,在其受託管理被保險汽車期間所發生第三人賠償責任,保險公司不負賠償之責。

    如果被保險人酗酒駕車發生意外事故所致被保險汽車之任何損失,保險公司不負賠償責任。

    利用您的汽車從事犯罪,或逃避合法逮捕或駕駛人吸毒等非法行為,任何因此所致的損失,保險公司不負任何賠償責任。

    您的汽車用來作「飆車」,參加「競賽」或作「競賽開道」等,所發生的意外事故所致損失,保險公司不負任何賠償責任。

    當您把您的自用小客車汽車借與他人使用時,您必須瞭解他的用途,並把汽車保險的內容告訴他,如果肇事發生賠款記錄,將增加您續保時保險費的負擔。

  • 為什麼要投保強制汽車責任保險?對車主及社會有什麼好處?若不依規定投保,是否有處罰之規定?

    一、當汽車肇事而被保險人依法應負賠償責任時,本保險可以在本法規定的給付範圍內,轉由保險公司承擔其賠償責任,減輕其經濟負擔。

    二、可以在發生交通事故後,由請求權人直接申請保險給付,而不必先經過肇事責任歸屬賠償責任之確定及冗長的訴訟程序,所以本保險可以迅速提供受害人基本保障,協助其基本生活之所需,並安定社會。

    三、透過本保險之保險費提撥建立之特別補償基金,使受害人因肇事汽車逃逸、未投保、或被保險汽車未經被保險人同意使用或管理、或為無須投保之汽車,而未能 申請保險金且未獲得賠償義務人賠償者,也能申請補償金而獲得基本保障。

    四、汽車所有人若未投保本保險,依本法第四十九條規定,若經公路監理機關或警察機關攔檢稽查舉發者,由公路主管機關處以罰鍰。為汽車者,處新臺幣三千元以 上一萬五千元以下罰鍰;為機車者,處新臺幣一千五百元以上三千元以下罰鍰。若未投保汽車肇事,由公路監理機關處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰,並扣留車 輛牌照至其依規定投保後發還。

  • 與他人發生車禍事故時,常會為了對錯與對方產生爭執,甚至拳腳相向,這時民眾應該如何處理?

    車禍事故讓一般駕駛人最感到困擾,因現場混亂或經驗不足以致處理不當,而容易與對方產生糾紛甚至影響自身權益,所以車主發生車禍事故時,千萬不要為了對錯 爭執而與對方大打出手。因為車禍事故必須由交通警察依路權及鑑定小組來判定,所以應保留現場並通知憲警及車輛承保的保險公司處理,且未經保險公司同意,勿 與對方私下和解。

  • 我的汽車強制責任保險已斷保多日,但只要不車禍肇事就沒有風險,也不會遭受任何處罰嗎?

    依強制汽車責任保險法第四十九條規定,投保義務人未依本法規定訂立本保險契約,或本保險期間屆滿前未再行訂立者,其處罰依下列各款規定:

    一、經公路監理機關或警察機關攔檢稽查舉發者,由公路主管機關處以罰 鍰。為汽車者,處新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰;為機車者 ,處新臺幣一千五百元以上三千元以下罰鍰。

    二、未投保汽車肇事,由公路監理機關處新臺幣六千元以上三萬元以下罰 鍰,並扣留車輛牌照至其依規定投保後發還。

    公路監理機關,得視需要設置違反本保險事件裁決機構;其設置辦法,由 中央交通主管機關會同主管機關定之。 因此被保險人仍應按時檢視自己的強制責任險是否到期,並建議提前進行續保,以免影響自己的權益。

  • 發生交通意外事故,誰可以請領強制汽車責任保險的保險金呢?

    關於強制汽車責任保險金的請求權人,依強制汽車責任保險法第11條規定如下: 本法所稱請求權人,指下列得向保險人請求保險給付或向特別補償基金請求補償之人: 一、因汽車交通事故遭致傷害者,為受害人本人。 二、因汽車交通事故死亡者,為受害人之遺屬;其順位如下: (一) 父母、子女及配偶。 (二) 祖父母。 (三) 孫子女。 (四) 兄弟姐妹。 同一順位之遺屬有數人時,按人數平均分配保險給付或補償。 受害人死亡,無第一項第二款所定之請求權人時,為其支出殯葬費之人於殯葬費數額範圍內,得向保險人請求給付或向特別補償基金請求補償。保險給付扣除殯葬費 後有餘額時,其餘額歸特別補償基金所有。受害人死亡,無第一項第二款所定之請求權人,亦無支出殯葬費之人時,保險給付歸特別補償基金所有。 前項殯葬費之項目及金額,由主管機關訂定公告之。 由上列法條可知,若發生強制汽車責任保險所補償的交通意外事故,若受害人受傷,受害人為當然請求權人;若受害人因交通意外事故死亡,則請求權人自得為受害 人之遺屬,且因遺屬身分不同,而有請求權順位的不同。

  • 近日時有午後雷陣雨,常見新聞報導,多有駕駛人因視線不佳,造成交通意外事故,導致汽車撞上護欄或安全島。若已經向保險公司投保強制汽車責任保險,保險公司有理賠嗎?

    根據強制汽車責任保險法第十三條:本法所稱汽車交通事故,指使用或管理汽車致乘客或車外第三人傷害或死亡之事故。所以可知,若發生汽車駕駛人撞上護欄或安全島,並無法啟動強制汽車責任保險的理賠,駕駛人的本身的體傷及財損,自然無法獲得賠償。 此時車主若能在購買強制汽車責任保險時附加「新安東京海上產險強制汽車責任保險駕駛人傷害(單一汽車交通事故)附加條款」,這樣才能保障駕駛人因單一事故造成自身的體傷或死亡。

  • 如果我的個資不想被NISSAN利用,要如何處理?

    請先下載個資申請書或個資委任書,到附近NISSAN服務廠辦理即可。或撥打消費者服務電話:0800-088888 ,將會有專人協助你處理相關流程。